發(fā)掘員工的價值 一流的員工提供一流的品質,保障一流的質量,成就一流的客戶價值。把員工視為企業(yè)z*大的財富,將人力資源作為企業(yè)z*重要的資源來管理和提升,給予人才以適合的成長的平臺,吸引人才、培養(yǎng)人才、尊重人才,這是企業(yè)基業(yè)長青的基本之道,也才能z*有效地保障客戶價值。 從質量管理的角度來看,善待和激勵員工,進行人性化管理,發(fā)揮員工的主觀能動性,對于企業(yè)在基礎管理的創(chuàng)新性執(zhí)行上好...
向沃爾瑪學質量管理
2012-12-21 14:56:07 閱讀()
來源:北大縱橫作者:劉榮華
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