有的三年、有的六年、有的十年，雖然是空調淡季，空調市場的服務戰卻越燒越旺。各主流廠家不斷主動延長售后服務承諾，現在市場上空調的免費“三包”期已由國家規定的整機一年普遍延長到三年以上，一兩個廠家甚至做出了“在指定時間內購買，包修十年”的承諾。 相對于當前不少消費者因產品質量問題受到廠商推三阻四久拖不決，z*近家住荔灣區的張先生對廠家的處理之快“頗感意外”——因所...
空調競爭轉向包修承諾的升級
2009-06-22 08:00:00 閱讀()
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有的三年、有的六年、有的十年，雖然是空調淡季，空調市場的服務戰卻越燒越旺。各主流廠家不斷主動延長售后服務承諾，現在市場上空調的免費“三包”期已由國家規定的整機一年普遍延長到三年以上，一兩個廠家甚至做出了“在指定時間內購買，包修十年”的承諾。 相對于當前不少消費者因產品質量問題受到廠商推三阻四久拖不決，z*近家住荔灣區的張先生對廠家的處理之快“頗感意外”——因所...
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