【中國制冷網】滴滴事件發生后,我把該開的發票開完,義憤填膺地卸載了滴滴。一來,滴滴一系列的隱性霸王條款,著實讓我作為一名用戶感到了壓榨,再者,我為滴滴這樣一個規模的企業,在危機公關的應對上,只單純停留在道歉和整改上感到無奈,也為滴滴一而再,再而三地曝出此類事件充滿了不信任。遺憾的是,我的憤青精神沒能持續太久,卸載后的第三天,我感受到了失去它的不便之處,打車難的問題重新成為了我出行的困擾因素,更令人打臉的是,我又把它裝了回去。

瞧,就是這樣一款軟件,它已經悄無聲息的走進了我的生活,且占據了非常重要的地位,至少對我來說,沒有這個軟件,我在出行的很多時候,都會受到困擾。我不得不承認,這樣的一款軟件確實抓住了我的消費痛點,而且它還能時刻揪著我這個痛點不放——在沒有滴滴的三天時間里,我不得不去早起趕公交車,也不得不在夜晚走到人流密集的區域打車,更不得不在出差的時候,提前規劃好所有的公共交通的方案,生怕哪一個環節錯過,導致束手無策。
我們行業目前做的事情似乎與滴滴很像, 因為在市場環境不好的情況下,冒出苗頭的機遇似乎都是行業針對的目標。但是好像行業又過分解讀了“痛點”這兩個字,因為滴滴抓住的痛點是會一直痛,沒了就不行。而我們行業抓住的痛點,卻是貼上一塊膏藥,就能夠愈合的傷口。所以行業似乎更習慣用解決方案來稱呼技術或者產品,因為他實打實的是在解決問題,而滴滴不是,滴滴解決不了問題,滴滴甚至會讓問題變的更加有問題。
所以,暖通空調行業的成長讓人更加欣喜,因為它并非病態地抓住市場的需求漏洞在深挖,避免了讓市場變成被單一品類產品壟斷的尷尬。同樣的,我們也很幸運,暖通空調行業的發展讓我們的生活更加舒適,讓我們能夠在酷暑和寒冬感受到來自科技的力量,讓我們擁有24小時常熱的水,讓我們對美觀和舒適的體驗不斷地升級。
解決了問題,暖通空調行業會就此止步嗎?我想答案一定是否定的,因為人對舒適的追求是無盡的,那這也意味著行業還有更多的改善空間,社會要求行業加強對于節能環保的重視,所以產業和技術的升級就在積極解決社會所需。暖通空調行業的技術的發展與產品的成熟是所有暖通人的心血鑄就的,這也一定是未來的方向和永恒的目標。至于所謂的抓住痛點不放,我想這或許會成為行業發展的伴奏,但絕非是主旋律。
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