【中國制冷網】為貫徹落實中央經濟工作會議精神和《政府工作報告》部署,適應消費升級趨勢,健全便民商業設施,提高消費便利性和居民生活品質,堅持以人民為中心,滿足人民日益增長的美好生活需要,近日,商務部決定在全國推進品牌連鎖便利店建設工作,并出臺了《品牌連鎖便利店發展工作方案編制要點》(以下簡稱《方案》)。
《方案》指出,品牌連鎖便利店是指統一形象標識、統一門店管控、統一設施配置、統一服務標準、統一商品采購、統一物流配送,以直營或加盟方式開展經營的便利店。僅有統一的商號和標識,在其他方面標準化程度較低的企業不列入品牌連鎖便利店統計范圍。
《方案》提到,提高便民服務水平方面。重點說明在支持便利店企業擴大經營范圍、提高服務水準、加強物流配送能力、改造提升服務環境等方面擬采取的措施。要支持便利店企業開發自有品牌商品,擴大鮮食產品銷售,提供簡餐、飲品等現場制售服務,搭載各類便民生活服務項目。鼓勵延長便利店營業時間,支持開設24小時營業便利店。支持品牌連鎖企業自建或采用第三方物流服務,實施共同配送、集中配送,建設集約、高效的物流配送體系。鼓勵有條件的企業發展食品、生鮮產品生產基地和中央廚房,建立全程冷鏈配送系統。引導企業對標業內領先企業,建立高水平的服務標準,優化流程,增強服務體驗。倡導綠色消費理念。
全文如下
商務部辦公廳關于推動便利店品牌化連鎖化發展的工作通知
商辦流通函[2019]223號
各省、自治區、直轄市、計劃單列市及新疆建設兵團商務主管部門:
為貫徹落實中央經濟工作會議精神和《政府工作報告》部署,適應消費升級趨勢,健全便民商業設施,提高消費便利性和居民生活品質,堅持以人民為中心,滿足人民日益增長的美好生活需要,商務部決定在全國推進品牌連鎖便利店建設工作。現就有關事項通知如下:
一、高度重視品牌連鎖便利店發展工作
便利店是最貼近老百姓生活的零售業態,是滿足人們便利消費需求、服務民生的重要載體。近年來,我國品牌連鎖便利店加快發展,增速連續多年位居零售業態前列,但仍存在品牌連鎖門店總量不足、布局不合理、服務功能不完善、經營能力不強等問題。推動便利店品牌化連鎖化發展,有利于提高消費便利性、提升消費品質、激發消費潛力,是一項重要的民生工程。各地要提高認識,把發展品牌連鎖便利店納入重要工作日程,作為落實消費升級行動計劃、推動實體零售轉型升級的重要抓手,有計劃有步驟持續推動。
二、結合實際確定重點推進城市
品牌連鎖便利店發展工作以城市為單位推進。按照“全面部署、重點推進、逐級延伸”的工作步驟,直轄市、計劃單列市和省會城市的品牌連鎖便利店發展工作要在2019年先行啟動,各地要在重點推進這部分城市的基礎上,結合當地經濟發展實際,有條件的地方可再選擇一些其他城市推進。
三、抓緊制定品牌連鎖便利店發展工作方案
各地商務主管部門要指導有關城市結合現有工作基礎,按照全國品牌連鎖便利店發展工作會議精神以及《品牌連鎖便利店發展工作方案編制要點》(見附件)要求,推動品牌化、連鎖化、智能化,抓緊研究制定工作方案,明確工作目標、工作重點和保障措施。要組織咨詢機構、智庫專家、行業協會、企業代表等參與方案制定和論證,提高方案針對性和可操作性。直轄市、計劃單列市和省會城市要在7月底之前將工作方案報商務部,其他城市于9月底之前報送。
四、完善支持品牌連鎖便利店發展的政策體系
各地要針對影響品牌連鎖便利店發展的突出問題,借鑒北京、西安、福州等城市做法,以深化“放管服”改革、優化營商環境為重點,推動出臺支持品牌連鎖便利店發展的政策,從店鋪選址、注冊登記、經營許可、技術應用、供應鏈建設等方面予以支持,為便利店發展營造良好營商環境。要抓好已出臺政策的落實工作。
五、加強組織保障
商務部將建立部、省、市三級聯動工作機制,從便利店布局、發展質量、政策環境、工作機制等方面研究制定品牌連鎖便利店發展工作指標,重點對直轄市、計劃單列市和省會城市進行指導推動,每季度統計匯總和反饋進展情況和問題。各省級商務主管部門要加強對相關城市的督促指導,明確時間表和階段性成果,壓實工作責任,將工作方案落實到位。有關城市要建立跨部門的協調工作機制,發揮好相關職能部門以及區縣、街道等基層政府作用;建立政企常態化溝通機制,及時聽取和解決企業發展中遇到的問題。
六、及時總結推廣典型經驗和做法
商務部將組織編制品牌連鎖便利店發展報告,采取多種交流方式,總結推廣各地推動品牌連鎖便利店發展的典型經驗和做法。各地商務主管部門要積極組織媒體進行宣傳報道,利用多種渠道開展交流合作,為便利店發展營造良好的輿論氛圍。相關工作進展情況及意見建議及時報商務部。
附件:《品牌連鎖便利店發展工作方案編制要點》
商務部辦公廳
2019年7月1日
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