【中國制冷網】2019年,家電產業整體表現不佳。根據奧維云網(AVC)全渠道推總數據顯示,2019年1-11月,我國家電市場全品類零售額規模為7395億元,同比下降3%。
在產業整體呈現出下滑趨勢的背景下,大部分品類都展開了“價格戰”,試圖通過更低的價格來獲取更多的銷量,在“價格戰”的影響下,除少數頭部企業仍在圍繞技術、產品進行創新外,部分品牌已經將重點轉移至營銷、降價上,甚至還有一些品牌希望在這相對混亂的時期,通過一些“特殊”的手段來幫助自身實現增長。今天,釘科技就為大家盤點一下2019年家電圈的三大套路。
※ 套路一:偽“高端” ※
盡管在2019年家電產業各大品類難以擺脫“價格戰”影響,但是在消費升級的背景下,高端產品市場還是有著不錯的空間,以白電為例,中怡康數據顯示,2019年冰箱品類線下市場高端產品的零售額占比為28.5%,同比提高了2.2%,而洗衣機品類線下市場高端產品的零售額占比則已突破三成,同比提高了5.5個百分點,達到33.4%。
在這樣的趨勢下,一些品牌試圖通過塑造所謂的“高端”的形象來打通市場。
比如,在2019年誕生的家電新品牌Jya,根據官方介紹來看,其致力于用美學與科技實現產品進化,創造可感知的極致產品力,讓人擁有夢想中的美學產品,體驗到真正的未來生活質感。
產品來看,其推出了售價1899元的對流電暖氣、599元的臺燈。通過產品售價以及其自身簡介來看,新來者Jya將以產品設計為主,挺進高端小家電市場。但是僅僅依靠設計的美學以及定價的高,應該很難實現其訴求。
家電品牌想要在高端市場取得成績,并非僅價格做到高昂就可以,需要獲得品牌認同,同時更要配以足夠的技術實力,才能打通高端市場,卡薩帝就是一個很好的例子,經過了14年品牌沉淀,在技術方面不斷探索,這樣的優勢,讓他如今在高端家電市場有著出色的品牌認可度和市場份額。
家電品牌,僅僅依靠設計、美感、價格是很難實現高端化的。
※ 套路二:“智商稅” ※
2019年,除了一些品牌試圖通過塑造品牌高端形象來提升產品溢價,從而獲取更多利潤外,還有一些品牌,為產品加持了一些所謂的新功能,同時配合通過一些夸張、夸大的宣傳,瞄準更好的銷量,但實際上某些新功能對用戶使用體驗并沒有提升。
比如,空氣凈化器市場。
2018年,空凈市場就一度下行。市場不振,難免會有一些品牌開始考慮在機器上增添一些所謂的新功能,從而喚醒產品活力。根據釘科技的觀察,在2019年,除甲醛成為部分空氣凈化器產品的首推功能。
根據釘科技了解,目前在網購平臺上,有超過75%的空氣凈化器商品都標注有除甲醛這一關鍵詞,吸引、引導消費者選購。
但是,空氣凈化器對于甲醛的清潔起到的作用很小。此外,億家凈水副總裁肖愛民曾表示過,對于除甲醛,開窗通風永遠是第一選擇。不難看出,除甲醛這類功能的出現,很大程度上是空氣凈化器廠商為了賣點而打造出來的功能,用戶實際使用體驗的提升不明顯,因此,更像是收“智商稅”的功能。
從實際情況來看,據奧維云網(AVC)推總數據顯示,2019年1-11月凈化器市場規模銷額81.8億元,同比下滑21.7%,銷量413.7萬臺,同比下滑12.2%,境遇并未得到改善。
收“智商稅”,除了打造一些改善不大的功能外,“恐嚇式營銷”也是部分家電廠商在2019年的慣用手段。“恐嚇式營銷”即廠商們在宣傳中,夸大產品功能或者某些不使用產品情況下的危害。
例如,部分凈水器品牌在宣傳時稱,產品可以去除水中對人體有害物質,如果長期飲用非凈化水,會對身體造成損害。這不無道理,但亦有夸大成分。之所以這么宣傳是抓住了消費者對健康愈發加強的重視程度,向用戶販賣“健康焦慮”,以此幫助自身刺激銷量。
釘科技認為,對于企業來說,更應該注重在產品功能方面的投入,真正的改善產品能力,而不是通過夸大宣傳、“恐嚇式”營銷的方式來刺激消費。
※ 套路三:“假洋鬼子” ※
消費者在選購家電產品時,對品質更好、品牌知名度更好的產品有著更高的接納程度,其實這也不難理解,特別在消費升級的趨勢下,消費者開始追求更好的使用感受。當然,其中偶爾也有“外來的和尚好念經”的錯覺。
這樣的觀念,使得一部分品牌開始利用消費者的這一心理進行“投機”,幫助自身來實現更好的銷量。
一些品牌雖然冠以國外品牌名字,但實際上產品均為國產,甚至有一些廠商是選擇與第三方工廠合作的方式,進行貼牌銷售,這樣的產品在質量方面往往差強人意,難為消費者提供更好的使用體驗。
釘科技需要提醒的是,消費者在選購家電產品時,需要做出合理的判斷,切勿盲目追尋“洋品牌”。
目前來看國產品牌的家電產品在全球市場上都有著不俗的影響力,以黑電為例,根據市場研究機構TrendForce公布全球2019年第三季度彩電市場數據顯示,在排名前五的品牌中,國產品牌占據三席。
實際上,國產品牌已經在全球市場上收獲了一定的認可,并且品牌認知度已經逐漸形成,同時,根據釘科技在2019年的觀察來看,國產品牌的產品不論是在功能還是質量以及服務方面的表現,都不輸于外資品牌。
2019年,家電產業雖整體表現不佳,但是各大品牌們仍在極力加強創新,試圖幫助產業擺脫下行的趨勢。不過,行業內還是出現了一些品牌,在行業較為混亂的時期,通過“不良手段”獲取私利,但是隨著遵守市場秩序和規則的品牌對產品不斷打磨,以及對消費者對品牌認可度的不斷成長,那部分企業的生存空間也將會逐漸被壓縮。相信2020年家電行業將向著更健康、綠色、節能環保的方向前進。
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