【中國制冷網(wǎng)】沒有人會想到，持續(xù)熱議三五年的家電實體店生死局，竟然在今年初就給出清晰的答案：因為一場疫情，大量鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上的家電實體店再也熬不下去、更躲不過去了，未來幾個月出路顯然只有消失。
壹
最近，因為突發(fā)的疫情事件，中國家電市場上的線上線下零售商們?nèi)兆佣疾惶眠^。特別是大量的線下實體店老板們，終端出貨的生意更是“難上加難”。一些家電人甚至發(fā)出了“實體店接下來連土都吃不到”的悲觀論調(diào)。
連日來，隨著各方對于疫情下中國家電市場走勢和影響的分析和解讀增多，幾乎所有擔心、擔憂的聲音都指向家電實體店，這個在一線市場上已滾動發(fā)展30多年的商業(yè)物種，接下來他們遭遇疫情防控手段的持續(xù)“重創(chuàng)”，生存成為大問題。同樣，在疫情過后消費報復性反彈后，在與電商平臺的“霸氣搶奪”中仍然占不到便宜，只能被動挨打。
接下來，大量抗風險能力弱、庫存少、資源有限的家電實體門店，將在未來幾個月市場上遭遇“悄無聲息”出局。面對這一既成事實的局面，無論是家電企業(yè)，還是家電零售商們，都不能“眼睜睜”看著局面失控、實體店體系失守，必須主動發(fā)起并打響一場家電實體店的保衛(wèi)戰(zhàn)。
從家電產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度看，保衛(wèi)家電實體店，就是守衛(wèi)家電企業(yè)對于零售渠道的一定話語權，就是保衛(wèi)家電產(chǎn)業(yè)流通渠道體系的多樣性、豐富性和立體性。特別是對于眾多家電企業(yè)來說，除了要依靠京東、天貓、蘇寧、國美等線上線下社會公共渠道之外，為了更好地貼近市場和用戶，還會擁有一部分自建、自營或自控的實體門店體系、經(jīng)銷商體系，這一渠道對于家電企業(yè)的價值不只是零售出貨、服務溝通，還有其它價值。
從家電產(chǎn)業(yè)階段發(fā)展的戰(zhàn)術層面來看，家電實體店的商業(yè)價值從過去到現(xiàn)在從來沒有消失。當前傳統(tǒng)電商平臺的紅利期已經(jīng)結束，無論是線上的京東、天貓，還是線下的蘇寧等，都面臨著引流成本激增、獲客難度增加等問題。而大量的實體門店雖然沒有了往日熱鬧而繁榮的景象，但在整個家電商業(yè)流通中的地位并未衰減，特別是作為銜接大電商、大賣場與鎮(zhèn)村用戶需求的紐帶，必須要重新定位和賦能。
貳
這個時候，眾多家電實體店的經(jīng)營現(xiàn)狀真的不是一句“絕望”可以定論的，也不是一句“自力更生艱苦奮斗”可以快速自救與反彈。必須要有足夠強有力的外部力量介入、要有來自家電產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的力量加持，以及整個社會對于家電實體店生存現(xiàn)狀的持續(xù)關注，最終匯集成一股推動家電實體店保衛(wèi)戰(zhàn)的新戰(zhàn)役。
首先，家電實體店保衛(wèi)戰(zhàn)的主體，一定是眾多家電實體店老板們。對于他們，信心是一方面，毅力與耐力則是另一方面，最為重要的是讓他們有希望、有奔頭、有前景。這個就需要各級地方政府職能部門對于商業(yè)零售業(yè)態(tài)的關注和扶持，要通過稅收優(yōu)惠、階段性補貼等方式，在疫情之后幫助這些商業(yè)企業(yè)可以盡快走上自救的正軌。同時，在對疫情做好安全防控的前提下，尋找最大空間和動力，維持零散性的出貨，爭搶剛需市場。
其次，家電實體店保衛(wèi)戰(zhàn)的動力，則是來自于家電企業(yè)的戰(zhàn)略投入。品牌商與零售商一直都是“同呼吸共命運”的一對利益同盟，家電實體店有難家電企業(yè)必須要伸出援助之手給予幫助和扶持。這個時候，特別是對于那些戰(zhàn)略性的實體門店，家電企業(yè)一定要通過政策補貼、促銷費用等方式，支持企業(yè)的核心實體門店體系活下去。雖然家電企業(yè)這個時候也不容易，但抗擊風險的能力肯定優(yōu)于各地的家電實體店。
最后，家電實體店保衛(wèi)戰(zhàn)的原則，必須是“汰劣扶優(yōu)”加速良幣驅(qū)逐劣幣推高行業(yè)進入門檻，做大做強實體門店。絕對不是一場面向家電實體店全體系的無原則扶持。早在幾年前，一輪家電實體店的市場淘汰賽已經(jīng)打響，如今在這場疫情下將會加快步伐。在這一過程中，家電實體店保衛(wèi)戰(zhàn)必須要分清幫扶對象，對于那些早就應該淘汰的投機者、混日子者堅決不能幫。
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