【中國(guó)制冷網(wǎng)】新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，對(duì)家電市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)考驗(yàn)，尤其對(duì)實(shí)體店而言壓力更甚。春節(jié)作為線下經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的節(jié)點(diǎn)，這次實(shí)體賣場(chǎng)卻迎來(lái)不小的打擊。雖然短期看來(lái)家電產(chǎn)業(yè)前行受阻，但困境之下也能看見(jiàn)一些市場(chǎng)趨勢(shì)、預(yù)見(jiàn)一些行業(yè)發(fā)展方向。

 

　　首先，家電線上市場(chǎng)爆亮點(diǎn)。足不出戶讓這個(gè)春節(jié)的宅經(jīng)濟(jì)猛增，家電網(wǎng)購(gòu)不受地域、人流管控，線上銷售不減反增。奧維云網(wǎng)（AVC）預(yù)測(cè)，2020年一季度國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)線上渠道將占七成份額。同時(shí)，奧維云網(wǎng)董事長(zhǎng)文建平也表示，2020年渠道的變革將進(jìn)一步加速，所以需重組渠道、調(diào)整營(yíng)銷，果斷調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)布局線上渠道及企業(yè)自身電商銷售平臺(tái)、微商平臺(tái)、社區(qū)營(yíng)銷平臺(tái)，順勢(shì)優(yōu)化線下渠道和運(yùn)營(yíng)模式，以效率為導(dǎo)向。

 

　　從運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看，實(shí)行采銷、配送、售后一體化的自營(yíng)管理在非常時(shí)期資源調(diào)配更快速、效率更高，像自營(yíng)起家、自建物流倉(cāng)儲(chǔ)的京東優(yōu)勢(shì)明顯。其平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，掃地機(jī)器人的成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)60%，且2000元以上的中高端機(jī)型走熱；口腔護(hù)理新興品牌在大年初一和初二成交額同比增長(zhǎng)了150%，按摩器成交額同比增長(zhǎng)54%。截至初四，空氣凈化器成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)了300%，凈水器成交額同比達(dá)到100%以上；空氣炸鍋、廚師機(jī)等新興產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)100%。同時(shí)，異地訂單增量顯著，人未回家、家電年貨到家的情況大增。但在嚴(yán)控快遞物流的局勢(shì)下，京東配送也確實(shí)受到了沖擊，目前家電一般是從自有倉(cāng)發(fā)出，現(xiàn)已全面開(kāi)通四級(jí)地址配送，除武漢等特殊區(qū)域，其他地區(qū)基本可實(shí)現(xiàn)下單后當(dāng)天或次日發(fā)貨，相對(duì)完全依靠第三方物流資源的其他電商平臺(tái)，京東家電產(chǎn)品的配送依然有所保障。

 

　　其次，大眾健康消費(fèi)意識(shí)被進(jìn)一步激發(fā)。除了口罩、消毒液、酒精等病毒防護(hù)產(chǎn)品脫銷，京東家電方面表示，健康除菌類家電銷售激增，像消毒柜、洗碗機(jī)、高溫蒸汽拖把、殺菌清潔機(jī)、空氣凈化器、殺菌洗衣機(jī)干衣機(jī)等具備殺菌消毒功效的家電產(chǎn)品將迎來(lái)持續(xù)銷售高峰。據(jù)悉，針對(duì)這一情況，京東家電連同百大家電品牌推出國(guó)家級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證除菌消毒效果的各品類除菌家電，雙方均表示，在除菌家電需求猛增的當(dāng)下，最重要的就是保障現(xiàn)貨量。隨著平臺(tái)已全渠道打通我國(guó)1-6線市場(chǎng)供應(yīng)鏈，在強(qiáng)大的產(chǎn)品儲(chǔ)備下，京東家電通過(guò)與廠商的緊密配合，在市場(chǎng)全面吃緊的情況下迅速將具備消毒殺菌功能的家電產(chǎn)品調(diào)配入庫(kù)，以供應(yīng)各級(jí)市場(chǎng)。此舉在當(dāng)下是保民生、保市場(chǎng)的重要一環(huán)，經(jīng)過(guò)此疫，具備除菌功能的家電或?qū)⒊蔀橹袊?guó)家庭的標(biāo)配剛需。

 

　　此外，電商大數(shù)據(jù)成為非常時(shí)期把脈家電實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。對(duì)于家電制造業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)家電整機(jī)生產(chǎn)或?qū)⑹艿缴嫌喂?yīng)鏈的制約。所以將有限的資源最大化利用是當(dāng)下的解決之道，了解目前市場(chǎng)最核心的消費(fèi)需求，真正做到因需定產(chǎn)成為制高點(diǎn)。這時(shí)作為最大家電零售商，京東擁有的海量數(shù)據(jù)信息成為重中之重，全產(chǎn)業(yè)鏈通過(guò)共享其對(duì)外開(kāi)放的大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢(shì)能力，即便在線下接近癱瘓的時(shí)刻，生產(chǎn)端也能從京東實(shí)時(shí)了解消費(fèi)端的需求，在今后更具針對(duì)性的投產(chǎn)不同市場(chǎng)最需要的家電產(chǎn)品。據(jù)了解，京東家電和各大品牌方也在就雙方深度合作的C2M反向定制的京品家電進(jìn)行研究，希望在行業(yè)全面復(fù)工后，能快速滿足更多消費(fèi)者對(duì)除菌家電等產(chǎn)品的個(gè)性化使用需求，力促除菌家電的產(chǎn)品普及，為消費(fèi)者筑起室內(nèi)健康壁壘。

 

　　在這場(chǎng)未完成的戰(zhàn)疫中，我們需要更多有社會(huì)責(zé)任感和硬實(shí)力的企業(yè)全力拼搏。相信在社會(huì)和大眾的共同努力下，“陰霾”終將過(guò)去，家電產(chǎn)業(yè)也將迎來(lái)暖陽(yáng)。