臺(tái)灣與大陸空調(diào)業(yè)之差異比較

　　    空調(diào)業(yè)被稱為電器制造業(yè)的“z*后一塊蛋糕”，近年來(lái)，一批又一批的臺(tái)商來(lái)到大陸探路。當(dāng)然大陸的企業(yè)、商家也把目光轉(zhuǎn)向了臺(tái)灣市場(chǎng)。對(duì)臺(tái)灣市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，大陸的空調(diào)太便宜了。大陸的空調(diào)進(jìn)入臺(tái)灣市場(chǎng)，主要面臨的是市場(chǎng)開(kāi)放和檢驗(yàn)的問(wèn)題。但在進(jìn)入之前，先了解臺(tái)灣市場(chǎng)的情況，還是十分必要的。 事實(shí)上，兩地的空調(diào)業(yè)從制造到營(yíng)銷都有差別，有的甚至截然相反。 　　買空調(diào)包安裝，這在中國(guó)大陸的消費(fèi)者看來(lái)是天經(jīng)地義的事。但空調(diào)免費(fèi)安裝，對(duì)臺(tái)灣人來(lái)說(shuō)卻不可思議。 　　在臺(tái)灣人看來(lái)，大陸的建筑物上到處掛著空調(diào)“籠子”（分體機(jī)主機(jī)）是不可思議的。據(jù)一位臺(tái)商介紹，臺(tái)灣有這方面的規(guī)定，建筑物的外墻是不能隨便掛空調(diào)的。在臺(tái)灣，傳統(tǒng)建筑各房間均留有窗式冷氣孔，因此目前的空調(diào)仍以窗式結(jié)構(gòu)為主，約占了65％。分體式空調(diào)以一拖二以上分體機(jī)為主。 　　而在大陸，幾乎是相反。消費(fèi)者選擇空調(diào)，大部分是選擇分體機(jī)，窗機(jī)幾乎很少人買了。且買分體機(jī)的也大部分是買一拖一的，一拖二以上買的人還不多。如今，到一個(gè)城市，建筑物上掛滿空調(diào)的主機(jī)已成為普遍的“景觀”。大陸一位空調(diào)營(yíng)銷人士認(rèn)為，除了大陸無(wú)這方面的規(guī)定外，還跟大陸人消費(fèi)心理中的“炫耀”意識(shí)有關(guān)。因?yàn)樵谠S多人看來(lái)，裝空調(diào)不僅是享受，還顯示著自己的財(cái)富地位。 　　在銷售方面，兩地也存在很大的區(qū)別。在臺(tái)灣，經(jīng)銷商賣出一臺(tái)空調(diào)，等于抱養(yǎng)了一只會(huì)下蛋的母雞，開(kāi)辟了一個(gè)財(cái)源。因?yàn)榕_(tái)灣的售后服務(wù)是有償?shù)摹?duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，保養(yǎng)一臺(tái)空調(diào)比買一臺(tái)空調(diào)花費(fèi)更多。對(duì)賣出空調(diào)的售后服務(wù)是臺(tái)灣經(jīng)銷商的主要利潤(rùn)空間。 　　而大陸就不同，售后服務(wù)往往是廠家競(jìng)爭(zhēng)的一種手段。廠家、商家，除了價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)外，就是售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)家也規(guī)定整機(jī)要保修3年，壓縮機(jī)保修5年。為了吸引消費(fèi)者，有的廠家甚至提出壓縮機(jī)保修15年。這些在臺(tái)灣人看來(lái)是不可思議的，臺(tái)灣的經(jīng)銷商認(rèn)為，用戶有義務(wù)重視空調(diào)的保養(yǎng)，這樣空調(diào)的使用壽命才會(huì)延長(zhǎng)。