【中國制冷網】今年的中國家電及消費電子博覽會上,家電智能化廣受追捧,幾乎成為各大品牌主推產品的必備標簽。面對高漲的智能化熱潮,家電領軍企業(yè)美的集團的副總裁吳文新冷靜發(fā)聲:“智能空調尚未真正成為市場熱點,發(fā)展現狀是廠家很積極,用戶不接受。”
作為極具市場洞見的空調老將,兼任美的家用空調事業(yè)部總裁的吳文新同樣看好智能商機,但他也直言,智能空調熱還停留在廠家,市場并未形成銷售熱潮。之所以出現如此大的落差,是因為智能產品開發(fā)在有效滿足用戶需求方面還有欠缺。如果廠家僅是簡單地給普通空調加上智能手機控制功能,或者在產品升級中把功能和操控搞得復雜繁瑣,都難以喚起消費者的購買欲,這樣的產品會乏人問津。并且,行業(yè)對于智能空調尚沒有個明確的評價標準,企業(yè)在各行其是,普通用戶自然也就不大明白。
為深入挖掘智能空調商機,美的空調正轉型為“智能家居服務商”,聚焦于用戶在家居生活中的實際需求,以人為本開發(fā)產品,讓智能空調更好用、更接地氣。
令吳文新感到自豪的是,美的在本次展會上推出的智能空調“語音識別、手勢識別、人臉識別、熱感應、安防監(jiān)控、電量檢測和體檢”等創(chuàng)新成果一炮打響,吸引了眾多觀眾前來參觀和體驗。
據介紹,熱感應技術可通過紅外熱感應技術,對空調環(huán)境的人體熱量場進行精準掃描,然后通過調節(jié)設定溫度;語音識別技術,通過智能音頻識別技術,實現人機對話;電量統(tǒng)計及自動體檢,真正將云端技術、空調電控技術以及APP移動開發(fā)技術等技術結合應用;手勢控制技術,主要是通過智能圖像識別技術,擺脫遙控器的束縛,實現手勢動作控制空調;智能安防技術則通過智能圖像識別技術,當家里有人入侵時會向用戶手機發(fā)送提示信息及同時錄像,用戶可隨時查看家里的情況或回看錄像;人臉識別技術則是通過智能圖像識別技術,擺脫遙控器的束縛,實現人機對話。這些新技術,顛覆了人們對空調的傳統(tǒng)認知,為用戶創(chuàng)造出全新的體驗。
當前,空調業(yè)進入了調整期,普通空調大量積壓。美的更加強調走高端精品路線,而智能化則是主攻方向。
據了解,經過前期在智能化方向上的摸索和積累,美的空調以智能產品、智能制造、智能服務系統(tǒng)地界定了全智能概念,加快技術和產品創(chuàng)新升級,并以場景化應用和開放系統(tǒng)夯實戰(zhàn)略基礎,努力構建行業(yè)用戶數量z*多的智能生態(tài)圈,實現從產品智能到全流程智能的跨越。
“智能化是‘中國制造2025’的必由之路,不是如何選擇的問題,而是能否做好的問題。”吳文新表示,圍繞“產品領先、效率驅動、q*經營”的經營戰(zhàn)略,美的空調夯實精益基礎,先后攻破8 項世界級難題和17 項行業(yè)級難題,初步打造了“設備自動化、生產透明化、物流智能化、管理移動化、決策數據化”的智能化工廠體系。
據了解,截至2015年底,美的空調智能工廠體系累計投入超過10億元,機器人數量達到562臺,平均自動化率達到16.9%(行業(yè)平均7%),節(jié)約工人數量2.2萬人。未來三年,美的空調將累計投入40-50億元進行智能化工廠體系改造。預計到 2018年,機器人數量從562臺增加到1500臺,自動化率從16.9%提升到50%,工人數量從 5 萬人降低至 1.6萬人,交貨周期從20天縮短至9天。
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